在过去的几年里,巴克莱银行发生了一场静悄悄的革命; 它从银行重新发明到技术公司。

几年前,集团首席执行官杰斯·斯塔利(Jes Staley)将这家拥有325年历史的企业称为“资产负债表的科技公司”。

但这家银行巨头在技术发展方面处于领先地位的工作始于此之前。

技术中心

它位于纳茨福德附近的Radbroke Hall的技术中心,46年来一直是全球突破性进展的中心。

在设计,测试和开发第一张ATM和借记卡以开展在线和移动银行服务时,boffins一直处于最前沿。

巴克莱银行如何依赖新一代科技工作者
1972年在纳茨福德附近的Radbroke Hall

今天,掌舵的是数字银行和全渠道的首席信息官(CIO)Graham Bastin,负责监督包括指纹技术和使用亚马逊Alexa的潜在应用在内的下一代开发。

五年前,当他担任这个角色时,巴斯汀跟随苹果,亚马逊或谷歌等科技巨头的领导。 今天,他想与他们竞争,寻找下一代顶尖技术人才。

他执行这项任务的出发点是曼彻斯特,他的目标是招募约100名该市最好的开发商。

基于Spinningfields的办公室,他们的职责是加强和改进巴克莱获奖的移动银行应用程序,该应用程序由600万客户使用。

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巴斯汀解释说:“目前曼彻斯特有一股震撼力,技术的重心也是我想成为的一部分。”

“目前,对我们而言,最佳点是数字和移动银行业务。 那将是明确的增长。 这就是我们投资的地方。

“我认为我们可以在曼彻斯特实现这一目标。 如果我们做得好,那么我认为我们可以利用这里的资产,补充我们在曼彻斯特的所有资产。“

巴克莱银行如何依赖新一代科技工作者
在Radbroke Hall内
创建'酷'办公室

Bastin的计划是翻新位于Hardman街3号的一半楼层 - 这里有一些公司银行,财富和后勤人员 - 并且使其成为“工作的好地方”。 对于Bastin来说,酷意味着豆袋和桌上足球。

巴斯汀解释说:“我在加利福尼亚的谷歌和Facebook上度过了相当多的时间,当时银行鼓励我进行这种文化改变以吸引我们正在谈论的人才。”

“如果你是一名开发人员,你想进入一个让工作感觉很棒的工作空间。

“如果你是一名开发人员而且你正在考虑你的职业选择,你可能会想到一个初创公司,或谷歌或Facebook。 一家大公司或银行会成为您的最前沿吗? 可能不是,除非我们正确讲述故事。

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“我们是一家科技公司,数百万人使用我们的技术。

“如果你真的进入Java开发或iOS,当你早上醒来的时候就会浮起你的船,我可以为你提供所有这些,而且很多人每天都在使用我们的技术。

“我想我可以从曼彻斯特市中心获得丰富的人才。

“如果我挖掘出一股丰富的天赋,我怀疑自己会这样做,那么我不会只停留在100分。我会追踪前100分,但随后会看到它的位置。”

巴斯汀为自己在识别和培养科技人才方面的成绩感到自豪。

巴克莱银行如何依赖新一代科技工作者
识别技术人才

在过去的五年里,大约有400名学徒加入了Radbroke Hall的行列,这是Bastin引以为荣的记录。

“加入巴克莱并成为我在西北部创建的校园的一部分,你可以真正推动自己的事业发展,”他说。

“有人可以作为初级程序员加入,然后进入网络安全或其他方向。 你真的可以发展科技事业。

“有一个相当年轻的人口。 在过去的五六年里,我雇佣了大约400名学徒。 他们的职业生涯已经发展,他们正在编写软件。

“很多创新都是来自这里的团队。 这是一个非常令人兴奋的地方。“

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一个光辉的例子是Jamie Edge,他16岁时加入学徒,现在是iOS开发人员。

作为一名青少年,Edge在教师鼓励他加入巴克莱之前自学了网络和移动应用开发。 “从第一天起,我就获得了巨大的责任和信任,”Edge说。

“我会每周花一天时间在大学学习,其余时间在工作中学习。 我正在为一些非常令人兴奋的事情建造项目和原型。“

Edge目前正处于数字和技术解决方案学位的一半,由巴克莱公司支持,并参与高端项目,包括将Siri支付技术整合到巴克莱手机银行(BMB),允许客户使用他们的语音进行支付。

巴克莱银行如何依赖新一代科技工作者
杰米边缘

新的曼彻斯特中心只是Bastin更广泛战略的一部分,Bastin希望在扭转科技人才流入东南方面发挥作用。

从事银行业务

Bastin最初来自索尔福德,于2006年加入巴克莱银行之前离开该地区,在福特,劳埃德TSB开展职业生涯。

“曾经有一段时间你不得不搬到东南部从事科技事业,”他解释道。 “我就是其中之一。 但是,在这个地区提供角色的公司越多,就意味着每个人都能获得人才。 它不一定具有竞争力。 如果我们可以合作它会好得多。

“四五年前,我开始与该地区的其他技术领导者,各个行业进行交流,并说如果我们能够合作并激励更多人进入技术领域,吸引更多人进入周边地区的曼彻斯特,真的有一个胜利 - 赢得大家。

“我正在努力激励年轻人创造技术,”巴斯汀解释说。 “我们在学校和大学以及曼彻斯特大学做了很多工作,让他们考虑自己的课程,并结合商业需求。”

巴斯汀的愿景令人印象深刻,他的工作地点也是如此。

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Radutske Hall,靠近纳茨福德

Radbroke Hall是由曼彻斯特纺织品制造商Claude Hardy建造的前乡村别墅。

它于1955年被出售给核电公司,后者在地面上建造了办公室和测试塔。

巴克莱银行于1972年接管了建筑群,并将其发展为校园运营。 拥有4,000名员工 - 英国所有公司中技术人员最集中的一员 - 有一个非常充满活力的氛围,我希望在硅谷看到这一点。

它甚至还设有烧烤区,网球场和足球场。

与Bastin一起在校园里散步,有一股充满活力的能量和想法,一大群人涌入走廊。

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但令我印象最深刻的是“指挥中心”,这是一个类似NASA的大型房间,拥有超过50个屏幕,可全天候监控银行的全球运营。

拥有数百万客户和数十亿英镑的产品,如果精简的技术系统有任何障碍,那么高层会议占据“情景室”是一个严肃的地方。

可以说,校园中第二个最重要的部分是会议空间,它可以为培训和外部活动开放,包括为学童提供周末编码训练营 - 更多证明了该银行弥合数字技能差距的努力。

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分支机构的未来

虽然巴斯汀和巴克莱关于未来的信息是积极的,但技术的进步需要付出代价:关闭分支机构。

Bastin相信,实体的合理化是行业的自然演变,因为它向在线和基于智能手机的银行设施迈进了一步。

但他承诺分支机构将始终发挥重要作用。

“前段时间你不得不去银行分行查看余额,”他说。

“这是交易类型的东西。 现在我们通过ATM取款也是如此。 但如果必须作出重大决定 - 买车,买房子 - 你想要与某人进行更深入的对话。

“我们希望为客户提供选择。 他们可能会开始他们的移动旅程,但后来想看到一个人。

“我们希望能够让他们继续通过这些不同的渠道。

“他们必须相互补充。”